¿Por qué no puedo descargar la aplicación FordPass?
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¿Por qué no puedo descargar la aplicación FordPass®*?

Si no puedes descargar la aplicación FordPass en tu dispositivo, podría deberse a alguno de los siguientes motivos:

Problema  Solución
Tu dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento para la actualización o descarga.   Te recomendamos que liberes espacio en tu dispositivo. 
Puede que experimentes problemas de conexión a la red o a Internet.

Comprueba la intensidad de tu red móvil y/o la conexión Wi-Fi.

  • Conexión Wi-Fi 
    • Si el Wi-Fi está desactivado, actívalo e intenta conectarte.
    • Si el Wi-Fi está activado, desactívalo e intenta conectarte con datos móviles.
  • Conexión móvil 
    • Si los datos móviles están desactivados, actívalos e intenta conectarte.
    • Si los datos móviles están activados, desactívalos e intenta conectarte con Wi-Fi.
Tu dispositivo podría necesitar reiniciarse.
  1. Apaga el dispositivo durante 30-60 segundos. 
  2. Enciende el dispositivo.
  3. Intenta descargar la aplicación FordPass.


Si sigues sin poder descargar la aplicación FordPass, ponte en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda. 


*La aplicación FordPass es compatible con algunas plataformas de smartphones y está disponible mediante descarga. Puede que haya que abonar tasas de datos.

 

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