¿Qué hago si tengo problemas en completar la encuesta de satisfaccion al cliente?

 

¿Qué pasa si un cliente tiene problemas con la encuesta post-venta ?

Si un cliente tiene problemas para acceder a la encuesta, se le pedirá que se ponga en contacto con su concesionario para obtener ayuda.

Si un cliente borra la encuesta por error, ¿se puede reenviar de nuevo una nueva encuesta?

No, el cliente puede recibir solo una invitación para  dar su comentario sobre la experiencia del cliente