¿Cómo puedo solucionar los problemas con mi contraseña de respaldo para arranque de mi Teléfono como llave™ (PAAK)?
Si tiene configurada una contraseña de respaldo para arranque y su teléfono no puede funcionar (p. ej. por tener agotada la batería) o bien ha perdido su teléfono, se lo han robado o ha quedado destruido, la contraseña no se mostrará al pisar el freno y pulsar el botón de arranque. La pantalla SYNC® del vehículo también quedará en blanco.
Utilice los siguientes pasos para solucionar los problemas de su contraseña de respaldo para arranque.
Nota: antes de comenzar con la resolución de problemas, asegúrese de que estén habilitados los Ajustes de conectividad del cliente.
- No apriete continuamente el botón de arranque.
- Pise con suavidad y repetidamente los frenos del vehículo para activar la pantalla SYNC.
- Una vez activada la pantalla, mantenga pisado el freno durante unos segundos.
- Suelte el freno y espere 15 segundos.
- Vuelva a mantener pisado el freno durante unos segundos y suéltelo.
- En uno o dos minutos, la pantalla SYNC debería visualizar la pantalla Contraseña de respaldo para arranque.
Si no dan resultado los pasos anteriores, seleccione Contactar con un guía para obtener más asistencia.