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Te llamamos ¿Cómo hago el arranque remoto con FordPass®*?
Después de activar tu módem FordPass® Connect, tendrás acceso directo para arrancar tu vehículo de forma remota en FordPass. Siga los pasos a continuación para obtener más información.
Requisitos de inicio remoto
Antes de empezar, asegúrese de cumplir las siguientes condiciones:
- Su vehículo ha sido agregado a FordPass.
- Su vehículo está equipado con FordPass Connect.
- Su módem FordPass Connect está activado.
Arranque remoto con FordPass
Seleccione el menú desplegable a continuación en su experiencia en la aplicación FordPass para obtener más detalles sobre cómo arrancar su vehículo de forma remota en FordPass.
Experiencia con la aplicación FordPass 5.X - Vehículos con motor de combustión interna (ICE) y vehículos eléctricos híbridos conectables (PHEV)
Arrancar de forma remota vehículos ICE y PHEV con la experiencia con la aplicación FordPass 5.X:
- Abra la aplicación FordPass.
- Vaya a la pantalla Vehículo.
- Deslice el conmutador Arrancar hacia el extremo derecho de la pantalla.
La solicitud se cargará, el estado de su vehículo cambiará y, una vez que su vehículo esté encendido, aparecerá el tiempo de funcionamiento esperado.
Experiencia con la aplicación FordPass 5.X - Vehículos eléctricos de batería (BEV)
Arrancar de forma remota BEV con la experiencia con la aplicación FordPass 5.X:
- Abra la aplicación FordPass.
- Vaya a la pantalla Vehículo.
-
Toque el ícono Ventilador.
Nota: Comenzará el preacondicionamiento de su vehículo.
La solicitud se cargará, el estado de su vehículo cambiará y, una vez que la climatización esté encendida, aparecerán las condiciones previas esperadas.
Experiencia con la aplicación FordPass 4.X
Arrancar de forma remota con la experiencia con la aplicación FordPass 4.X:
- Abra la aplicación FordPass.
- Vaya a la pantalla Inicio.
- Mantenga pulsado el botón Arranque del motor para arrancar el vehículo.
Se mostrará una alerta una vez que tu vehículo haya arrancado correctamente. El banner de alerta se muestra durante 10 segundos.
¿Cómo puedo personalizar la duración del inicio remoto?
Después del arranque remoto, el vehículo puede estar en marcha durante cinco, diez o quince minutos antes de apagarse. Esta duración se puede configurar en la configuración de su vehículo. Si su vehículo no se apaga automáticamente, se le notificará.
Para configurar el tiempo que el vehículo está en marcha, revise los pasos de Extender el arranque remoto.
¿Qué pasa si el arranque remoto no funciona?
- Si tiene problemas, pruebe los pasos Solución de problemas de inicio remoto.
- Si no consigue solucionar los problemas con los pasos de resolución, contacte con un guía a través de Cuenta > Ayuda en FordPass para obtener asistencia adicional.
Más opciones de solución de problemas
Si tiene algún otro problema, visite la carpeta del tema Resolución de problemas de FordPass para obtener asistencia adicional.
Información adicional
¿Cómo programo un arranque remoto?
¿Qué debo hacer si mi activación está pendiente?
¿Por qué mi vehículo Ford entra en modo de suspensión profunda?
¿Cómo detengo una solicitud de arranque remoto en FordPass?
*La aplicación FordPass es compatible con determinadas plataformas de teléfonos inteligentes y está disponible mediante descarga. Puede que haya que abonar tasas de datos.
