Nuestro compromiso con la accesibilidad
En Ford, somos conscientes de la importancia que tiene asegurarnos de que nuestro sitio web sea accesible para todo tipo de usuarios.
Nuestro objetivo es garantizar que toda aquella persona que lo desee pueda explorar, aprender e interactuar con nuestro sitio web libremente y sin tener que enfrentarse a barreras u obstáculos innecesarios. Este aspecto se basa en nuestras políticas de personas Road to Better, las cuales se fundamenten, a su vez, en nuestro compromiso de construir un futuro del transporte más sostenible, inclusivo y equitativo.
Por este motivo, y conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) publicadas por el consorcio World Wide Web (también conocido bajo el acrónimo W3C), hemos llevado a cabo toda una serie de evaluaciones para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web. Tanto nuestro desarrollo continuo como la creación de nuestros contenidos se guían por diversas pautas y directrices donde se establecen las mejores prácticas a adoptar en lo que respecta a la accesibilidad, como las WCAG y la ISO 30071-1.
A continuación, citaremos algunas de las características que hemos implementado en nuestro sitio web a fin de garantizar su accesibilidad:
- Diseño adaptable de toda una serie de herramientas clave para garantizar un uso sin ningún tipo de dificultad u obstáculo en dispositivos móviles, tabletas y ordenadores.
- Eficiente navegación por teclado a través de nuestro menú global e implementación de enfoques visibles y destacados para ayudar a aquellos usuarios que no utilicen un ratón a navegar a través de nuestro sitio web.
- Tipografía clara y relaciones de contraste en los diferentes niveles de «zoom» (o, lo que es lo mismo, entre el primer plano y el fondo) y escenarios de reflujo.
- Marcado semántico de las áreas de encabezado, navegación y contenido principal para mejorar la capacidad y eficiencia de los lectores de pantalla.
Nuestro proceso continuo
Para nosotros, la accesibilidad es un proceso continuo. Si bien ya hemos alcanzado grandes progresos a lo largo de nuestra experiencia con el mundo del comercio electrónico, estamos entusiasmados ante la idea de seguir avanzando y aprovechar ese impulso para aplicarlo a la totalidad de nuestro sitio web. Nuestro objetivo es el de ofrecer una experiencia fluida y consistente a todas aquellas personas que visiten cualquiera de nuestras páginas, algo que pretendemos conseguir mediante la implementación de las siguientes acciones:
- El perfeccionamiento continuo de la navegación por teclado para garantizar una experiencia fluida y consistente tanto a los usuarios videntes como a aquellos con problemas o dificultades de visión.
- La evaluación de los distintos elementos superpuestos y las ventanas emergentes para garantizar que estos sean totalmente intuitivos, se entiendan claramente y resulte fácil interactuar con ellos cuando se requiera el uso de determinadas tecnologías de apoyo o asistencia.
- La mejora del soporte del lector de pantalla para garantizar que la pronunciación de los distintos contenidos, independientemente del idioma, sea correcta y natural.
- La actualización de los controles de pestañas y los carruseles para que la navegación resulte más fácil y sencilla de usar.
Seguimos centrando nuestros esfuerzos en continuar priorizando la accesibilidad como parte natural de la forma en que diseñamos y construimos nuestra experiencia digital.
Adaptamos la experiencia del usuario en nuestro sitio a sus necesidades
Si bien este sitio se ha creado para que pueda utilizarse «tal cual», es probable que, para disfrutar de una experiencia aún más accesible, muchas personas prefieran personalizar su ordenador para que se adapte a sus necesidades personales mediante, por ejemplo, la configuración de un lector de pantalla que les lea, en voz alta, los distintos elementos textuales que aparecen en la página; el cambio de la combinación de colores del monitor o el aumento del tamaño del texto.
Si esto es algo que crees que podría resultarte útil, te recomendamos que visites la página «WAI's Better Web Browsing: Tips for Customising your Computer» para leer o ver vídeos (en inglés) sobre cómo estas personalizaciones (logradas mediante el uso de funciones de accesibilidad ya instaladas en tu ordenador, teléfono móvil o tableta, o mediante la instalación de tecnologías de asistencia) podrían serte útiles.
Si tienes algún comentario o sugerencia sobre el uso de este sitio, nos encantaría que nos lo hicieras saber
Tu experiencia es importante para nosotros. Si te gustaría compartir cualquier tipo de comentario con nosotros, has encontrado alguna barrera de accesibilidad durante el uso de nuestro sitio o tienes sugerencias sobre cómo podemos mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Para ello, puedes visitar nuestra página de contacto.
Para ayudarnos a entender tu consulta rápidamente, te agradeceríamos que menciones en tu solicitud aquellos consejos que se citan en la guía sobre «Contactar con organizaciones sobre sitios web inaccesibles» que consideres pertinentes.
Esta declaración de accesibilidad se ha actualizado por última vez en junio de 2025.
